Zásady ochrany osobních údajů
I. Úvod
V souvislosti se vstupem v platnost nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), Úř. věst. EU L č. 119, dále jen “GDPR” - v zájmu pohodlí a bezpečnosti osob, které nám svěřují své osobní údaje, jsme pro vás připravili informace týkající se zpracování vašich osobních údajů. osobní údaje, připravili jsme pro vás informace týkající se osobních údajů, které zpracováváme.
Rádi bychom vás ujistili, že údaje zpracováváme v souladu s nejvyššími standardy, přiměřeně a v rozsahu nezbytném pro účely zpracování, přičemž zajišťujeme vhodná organizační a technická opatření, včetně implementace vhodných zásad a postupů zahrnujících ochranu osobních údajů.
Tyto pravidla stanovují zásady ochrany soukromí pro webové stránky dostupné na https://foodango.cz (dále jen „webové stránky“) a v mobilní aplikaci (dále jen „aplikace“).
Správcem osobních údajů je: Goodspeed Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością se sídlem v Ołtarzewě na ul. Poznańska 281A, 05-850 Ołtarzew, NIP: 527-264-09-57, REGON: 142658123, pro kterou Okresní soud pro hlavní město Varšava, Polská republika, 13. obchodní oddělení národního soudního rejstříku vede rejstřík podnikatelů pod číslem KRS 0000369176 („spravce” nebo „Goodspeed”). Máte-li jakékoli dotazy týkající se našeho zpracování vašich osobních údajů a vašich práv, můžete se na správce obrátit prostřednictvím:
- e-mailu: GDPR@foodango.cz
- klasické pošty na korespondenční adresu: Foodango.cz, Poznańska 281A, 05-850 Ołtarzew, Polská republika.
Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů v různých obchodních procesech, kdy v závislosti na právním základu zpracování a jeho účelu poskytuje správce subjektu údajů komplexní informace o zpracování jeho osobních údajů. Osobní údaje jsou veškeré informace o fyzické osobě identifikované nebo identifikovatelné jedním nebo více konkrétními faktory určujícími její fyzickou, fyziologickou, genetickou, mentální, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu, včetně – pokud umožňují identifikaci uživatele – IP adresy zařízení, lokalizačních údajů, online identifikátoru a informací shromážděných prostřednictvím souborů cookie a jiných podobných technologií.
Abychom zajistili transparentnost informací, které vám poskytujeme, zahrnuli jsme následující informace, které uvádějí všechny zákonem požadované informace týkající se zpracování vašich osobních údajů. Přečtěte si jej prosím pozorně. Jakýkoli software vlastněný společností Goodspeed určený k instalaci na mobilní zařízení, který umožňuje používání služeb Goodspeed, jak jsou definovány v těchto zásadách ochrany osobních údajů, je dále označován jako „mobilní aplikace“.
Jakákoli fyzická osoba navštěvující webové stránky nebo využívající jednu nebo více služeb nebo funkcí popsaných v zásadách, a to i prostřednictvím mobilních aplikací, bude dále označována jako „uživatel“.
Děkujeme vám za důvěru. Doufáme, že vám tyto informace pomohou cítit se pohodlně a porozumět svým právům.
Máte-li jakékoli dotazy nebo pochybnosti, jsme vám i nadále k dispozici.
II. Účely, právní základ, doba a rozsah zpracování osobních údajů
- Zpracování údajů v souvislosti s používáním webových stránek
Správce v souvislosti s užíváním webových stránek uživatelem zpracovává údaje v rozsahu nezbytném k poskytování jednotlivých nabízených služeb a dále informace o aktivitě uživatele na webových stránkách. Podrobná pravidla a účely zpracování osobních údajů shromážděných během používání webových stránek uživatelem jsou popsány níže.
Osobní údaje uživatelů webových stránek (včetně IP adresy nebo jiných identifikátorů a informací shromážděných prostřednictvím souborů cookie nebo jiných podobných technologií), kteří nejsou registrovanými uživateli, zpracovává správce za účelem:
- plnění smlouvy o poskytování služeb nebo elektronických služeb nebo provádění kroků na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy: dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Údaje jsou zpracovávány:
- za účelem poskytování elektronických služeb zpřístupňováním obsahu shromážděného na webových stránkách uživatelům, sdílením nabídek jiných prodejců v rámci služby Marketplace a zpřístupňováním kontaktních formulářů. Použití formuláře vyžaduje poskytnutí osobních údajů nezbytných pro kontaktování uživatele a odpověď na dotaz. Uživatel může poskytnout i další údaje pro usnadnění kontaktu nebo zpracování dotazu. Poskytnutí údajů označených jako povinné je nutné pro přijetí a zpracování dotazu, a jejich neposkytnutí bude mít za následek nemožnost zpracovat dotaz. Poskytnutí zbývajících údajů je dobrovolné.
- za účelem řádného zadání objednávky na webových stránkách (uzavření smlouvy) nebo v aplikaci. V tomto případě jsou zpracovávány tyto údaje: jméno a příjmení, emailová adresa, telefonní číslo, adresa(y) uvedené pro doručení objednané diety, kód interkomu, fakturační údaje: jméno, příjmení, DIČ (NIP), fakturační adresa. V případě zákazníků, kteří dodatečně poskytli další údaje pro přizpůsobení diety jejich individuálním potřebám, mohou být zpracovány zvláštní kategorie údajů, včetně údajů souvisejících se zdravím, např. informace o potravinových alergiích, zdravotním stavu nebo jiných zdravotních faktorech určujících vhodný rozsah nebo složení diety. Právním základem pro zpracování zvláštních kategorií osobních údajů (údajů o zdraví) je čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR – tedy váš souhlas se zpracováním zvláštních kategorií osobních údajů v rámci využívání služby přizpůsobení diety.
- vedení korespondence, poskytování informací o nabízených produktech, odpovídání na přijaté dotazy a za účelem projednávání reklamací, stížností a žádostí (na základě oprávněného zájmu spočívajícího v nutnosti poskytnout odpověď - čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytnou pro řádnou realizaci výše uvedeného účelu.
- zúčtování plateb a vedení účetnictví - podle čl. 6 odst. 1 písm. c) nebo f) GDPR. Údaje budeme zpracovávat po dobu vyžadovanou zákonem pro konkrétní typy dokumentace, např. zúčtovací doklady pro daňové účely budeme zpracovávat po dobu 5 let od konce roku, ve kterém vznikla daňová povinnost.
- zjišťování, prosazování nebo obhajoba nároků, které mohou být vzneseny správcem nebo které mohou být vzneseny vůči správci – podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávněným zájmem je schopnost stíhat nároky a bránit se proti nim. Za oprávněné zájmy dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR dále považujeme: vedení statistik a analýz, spočívající v provádění rozborů činnosti, zajišťování IT bezpečnosti a v některých případech také přímý marketing služeb a vlastních produktů. Mezi zpracovávané údaje patří: jméno a příjmení, e-mailová adresa, kontaktní telefon, heslo nebo údaje týkající se poskytování jakýchkoli služeb, tj. adresa služby (ulice, číslo domu/bytu, kód interkomu, PSČ, obec) a v případě zákazníků, kteří tyto údaje poskytli, údaje o zdravotním stavu (tj. informace o zdravotních potížích, včetně potravinových alergií a jiných onemocnění, vyžadujících vyloučení nebo omezení konzumace určitých produktů), číslo bankovního účtu a v případě zákazníků, kteří nejsou spotřebiteli, také: název společnosti, adresa podnikání/sídla a daňové identifikační číslo. Údaje zpracovávané pro tento účel jsou uchovávány po dobu trvání oprávněného zájmu sledovaného správcem, nejdéle však po dobu promlčení nároků vůči subjektu údajů vyplývajících z podnikatelské činnosti správce.
- shromažďování názorů na kvalitu produktů a služeb, a to na základě oprávněného zájmu správce údajů (Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – po dobu trvání objednávky, dokud nebude vznesena námitka proti zpracování osobních údajů pro tento účel. Oprávněným zájmem je shromažďování názorů za účelem zlepšování kvality produktů a služeb. Za tímto účelem budou zpracovány následující údaje: jméno, příjmení, údaje o objednávce a kontaktní údaje.
2. Vedení účtu na webové stránce
Osoby, které se zaregistrují na webových stránkách, jsou požádány o poskytnutí údajů nezbytných k vytvoření a správě účtu. Pro usnadnění obsluhy může uživatel poskytnout další údaje, čímž souhlasí s jejich zpracováním. Poskytnutí údajů označených jako povinné je nutné k vytvoření a správě jejich účtu, jinak nebude možné účet vytvořit. Poskytnutí zbývajících údajů je dobrovolné. Údaje jsou zpracovávány pro následující účely:
- vytvoření účtu na webové stránce nebo v aplikaci. V tomto případě jsou zpracovávány údaje uvedené v registračním formuláři webové stránky nebo aplikace, tj.: jméno a příjmení, emailová adresa a telefonní číslo.
- Vaše účast ve věrnostním programu provozovaném správcem – informace o zpracování vašich údajů souvisejících s jejich realizací budou uvedeny v obsahu samostatných dokumentů, včetně samostatných podmínek týkajících se věrnostních programů.
- pro účely pořádání soutěží jsou zpracovávány osobní údaje poskytnuté uživatelem při vytvoření účtu nebo osobní údaje poskytnuté při registraci do soutěže. Podrobné informace o zpracování osobních údajů a právním základu zpracování údajů účastníků soutěže jsou uvedeny v pravidlech každé dané soutěže.
- pro analytické a statistické účely – právním základem zpracování je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) spočívající v provádění analýz aktivity uživatelů na webových stránkách a způsobu používání účtu, jakož i jejich preferencí za účelem zlepšování používaných funkcionalit;
- za účelem případného stanovení a uplatnění nároků nebo obrany proti nim – právním základem zpracování je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. f GDPR) spočívající v ochraně jeho práv;
- pro marketingové účely správce a dalších subjektů, zejména prodejců, využívajících službu Marketplace.
3. Marketing
Správce zpracovává osobní údaje uživatelů za účelem provádění marketingových aktivit, které mohou zahrnovat:
- zobrazování uživateli marketingového obsahu, který není přizpůsoben jeho preferencím (kontextová reklama) – právním základem zpracování je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. f GDPR);
- zasílání e-mailových upozornění na zajímavé nabídky nebo obsah, který v některých případech obsahuje obchodní informace; zobrazování uživateli marketingového obsahu, který odpovídá jeho zájmům (behaviorální reklama). Správce zpracovává osobní údaje uživatelů, včetně osobních údajů shromážděných prostřednictvím souborů cookie a jiných obdobných technologií, pro marketingové účely v souvislosti se zacílením behaviorální reklamy na uživatele (tj. reklamy, která je přizpůsobena preferencím uživatele). Zpracování osobních údajů pak zahrnuje i profilování uživatelů. Využívání osobních údajů shromážděných prostřednictvím této technologie pro marketingové účely, zejména k propagaci služeb a zboží třetích stran, je založeno na oprávněném zájmu správce a pouze za podmínky, že uživatel souhlasil s používáním cookies nebo obdobných technologií. Souhlas s používáním těchto souborů lze vyjádřit nastavením svých preferencí v záložce „Přizpůsobit souhlasy“ na webových stránkách nebo v nastavení mobilní aplikace a podrobnosti v tomto ohledu jsou uvedeny níže. Tento souhlas lze kdykoli odvolat.
- provozování dalších druhů činností souvisejících s přímým marketingem zboží a služeb (zasílání obchodních informací elektronickými prostředky a telemarketingové aktivity).
K realizaci marketingových aktivit správce v některých případech využívá profilování. To znamená, že prostřednictvím automatizovaného zpracování dat správce vyhodnocuje vybrané faktory týkající se jednotlivců za účelem analýzy jejich chování nebo vytváření prognóz do budoucna. Profilování znamená jakoukoli formu automatizovaného zpracování osobních údajů, které zahrnuje použití osobních údajů k vyhodnocení určitých osobních faktorů týkajících se jednotlivce, například k předvídání nákupních preferencí. V důsledku toho to může mít významný dopad na vaši situaci ve vztahu k dosažení našich marketingových cílů. Výsledkem profilování může být zejména poskytnutí individuální slevy, upomínky na nedokončené nákupy nebo realizace marketingové aktivity, která nejlépe vyhovuje vašim preferencím. V rozsahu, v němž zpracování souvisí s přímým marketingem, můžete proti takovému zpracování vašich osobních údajů vznést námitku.
4. Zpracování dat v souvislosti s používáním mobilní aplikace
Správce dále zpracovává osobní údaje uživatelů za účelem umožnění využívání služeb nabízených na webových stránkách, jakož i služeb nabízených prostřednictvím mobilních aplikací. V souvislosti se stahováním a používáním mobilních aplikací uživatelem může správce zpracovávat technické údaje týkající se zařízení, na kterém je aplikace nainstalována, identifikační a kontaktní údaje uživatele, údaje týkající se aktivity v aplikaci, včetně údajů o rozsahu a způsobu využívání jejích funkcionalit, lokalizační údaje a platební údaje.
Uživatelské údaje v souvislosti s používáním mobilních aplikací jsou zpracovávány:
- za účelem registrace a používání mobilních aplikací, včetně poskytování služeb dostupných prostřednictvím mobilních aplikací. Právním základem zpracování údajů v tomto ohledu je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR);
- za účelem případného zjištění a uplatnění nároků nebo obrany proti nim – právním základem zpracování je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) spočívající v ochraně jeho práv;
- pro analytické a statistické účely – právním základem zpracování je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) spočívající v provádění analýz a statistik souvisejících s fungováním a používáním aplikace.
- pro marketingové účely - právním základem zpracování je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) spočívající v propagaci jeho produktů a služeb.
5. Ostatní:
- provádění činností prováděných prostřednictvím sociálních médií, včetně udržování našeho profilu nebo kanálu na sociálních sítích, za podmínek v nich uvedených, a vašem informování jejich prostřednictvím o našich aktivitách, akcích, které pořádáme, a nabízených produktech a službách. Právním základem pro zpracování vašich údajů pro výše uvedené účely je náš oprávněný zájem, tedy čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, který spočívá v propagaci naší činnosti a rozšiřování naší skupiny příznivců, jakož i v odpovídání na vaše dotazy. Osobní údaje zpracováváme po dobu trvání vaší aktivity související s naším profilem nebo kanálem a poté do doby, dokud nebude váš účet na sociálních sítích smazán nebo vaše data z našeho profilu nebo kanálu odstraněna.
- přímý marketing služeb a produktů – podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR v souvislosti se souhlasem se zasíláním marketingových informací prostřednictvím e-mailu nebo SMS. Zpracovávané údaje mohou zahrnovat: jméno, e-mailovou adresu nebo kontaktní telefonní číslo a historii předchozích objednávek na webových stránkách nebo v aplikaci. Údaje zpracovávané pro tento účel jsou uchovávány, dokud není vznesena námitka nebo účel zpracování neskončí jinak.
- realizace služeb newsletter a SMS newsletter. Vaše údaje jsou zpracovávány pro následující účely:
- pro poskytování služby zasílání newsletteru – právním základem zpracování je nezbytnost zpracování pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR);
- v případě zasílání marketingového obsahu uživateli v rámci newsletteru – právním základem pro zpracování, včetně využití profilování, je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) v souvislosti s uděleným souhlasem se zasíláním newsletteru;
- pro analytické a statistické účely – právním základem zpracování je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), spočívající v provádění analýz aktivity uživatelů na webových stránkách za účelem zlepšení používaných funkcionalit;
- pro účely určování a vymáhání nároků nebo obrany proti nárokům – právním základem zpracování je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), spočívající v ochraně jeho práv.
V souvislosti s poskytováním služby mohou zpracovávané údaje zahrnovat: jméno, emailová adresa, případně kontaktní telefon. Osobní údaje používané v rámci služby newsletter budou zpracovávány do doby, než se ze služby odhlásíte, v souladu s podmínkami služby.
- zpracování osobních údajů v souborech cookie. Osobní údaje v souborech cookie mohou být zpracovávány v souvislosti s používáním funkcí webových stránek nebo aplikace. Správce zpracovává osobní údaje v souborech cookies, např. pro udržování uživatelských relací, koordinaci platebního procesu apod. (Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) nebo na základě oprávněného zájmu, který spočívá v poskytování obsahu webových stránek nebo aplikací nezbytného pro jeho provoz (Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Zásady používání souborů cookie jsou podrobně popsány níže v těchto zásadách.
Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro řádné uzavření a plnění smlouvy o poskytování služeb nebo elektronických služeb nebo pro možnost účasti ve věrnostním programu. Neposkytnutí údajů bude mít za následek nemožnost využívat služby správce nebo se účastnit věrnostního programu. Osobní údaje budeme zpracovávat po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a takovou, jaká je v souladu s platnými právními předpisy.
III. Práva osob, jejichž osobní údaje jsou zpracovávány
Každá fyzická osoba, jejíž údaje správce zpracovává, má práva vyplývající z platných předpisů, tj. možnost podat žádost o:
- přístup ke svým osobním údajům,
- vymazání svých osobních údajů
- opravu svých osobních údajů,
- vznesení námitky proti zpracování svých osobních údajů
- omezení zpracování svých osobních údajů,
- odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů – pokud je zpracování údajů založeno na dříve vysloveném souhlasu.
- přenos svých osobních údajů.
Máte také právo podat stížnost na postup správce u dozorového úřadu. Stížnost je třeba podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Podrobné informace k tomu naleznete na stránce: www.uoou.cz.
IV. Příjemci osobních údajů a oblast zpracování
Vzhledem k tomu, že využíváme externí poskytovatele nástrojů a služeb, kteří nás podporují při řádném poskytování služeb a provozování webových stránek nebo aplikace, mohou být vaše osobní údaje svěřeny nebo sdíleny s třetími stranami. Příjemci osobních údajů jsou fyzické nebo právnické osoby, orgány veřejné moci, jednotlivci nebo jiné subjekty spadající do následujících kategorií: poskytovatelé marketingových služeb, platformy sociálních médií, poskytovatelé softwaru, IT služeb, kurýrních, poradenských, účetních, právních a překladatelských služeb, zprostředkovatelé plateb a poskytovatelé dalších služeb nezbytných pro řádné plnění smluv a provoz webových stránek nebo aplikace. V případě reklamace mohou být údaje uživatele předány distributorovi produktu, výrobci nebo garantovi v závislosti na konkrétním produktu, na který se vztahují práva. V případě nákupu od jiného subjektu než je správce, budou na platformě Marketplace vaše údaje zpřístupněny prodávajícímu za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy. Pokud uživatel souhlasí, mohou být jeho údaje sdíleny také s jinými subjekty pro jejich vlastní účely, včetně marketingových.
Vaše osobní údaje mohou být předány do třetích zemí, tedy zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Ujišťujeme vás, že v takových případech bude předání založeno na vhodném právním základu umožňujícím předání osobních údajů do třetí země.
Správce předává údaje příjemcům údajů pouze tehdy, je-li to nezbytné k dosažení daného účelu zpracování údajů a pouze v rozsahu nezbytném k jeho dosažení.
Podrobné informace o příjemcích osobních údajů jsou k dispozici u správce.
V. Pověření zpracováním osobních údajů v souvislosti s uzavřenou smlouvou o poskytování služeb „Foodango“ mezi poskytovatelem služeb Goodspeed sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě („poskytovatel služby“) a příjemcem služby, který si službu zakoupil a používá platformu „Foodango“ („příjemce služby“).
1. Poskytovatel služeb prohlašuje, že je správcem osobních údajů osob určených pro kontakt/realizaci smlouvy. V záležitostech souvisejících se zpracováním osobních údajů pište na e-mailovou adresu: GDPR@foodango.cz. Osobní údaje budou zpracovávány za účelem nezbytným k uzavření a plnění smlouvy, včetně poskytování služeb elektronicky (správa, zřízení účtu, vedení účtu, transakce, platby), tedy na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy včetně činností směřujících k uzavření smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnost), a čl. 6 odst. 1 písm. f) – oprávněný zájem správce, kterým je usnadnění plnění smlouvy prostřednictvím komunikace s kontaktními osobami uvedenými ve smlouvě, vyřizování podaných reklamací, tj. na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR (právní povinnost), vymáhání nároků nebo obrana práv, jako realizace oprávněného zájmu správce, tj. na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, plnění povinností vůči daňovým orgánům, tj. na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, provádění statistických průzkumů, tj. na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce, kterým je zlepšování fungování webových stránek, umožnění jejich přizpůsobení potřebám příjemce služeb, zefektivnění vedení podnikatelské činnosti a archivace dokumentů, tj. na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce, kterým je uchovávání dokumentace, efektivnější a účinnější vedení činnosti.
2. V souvislosti se zpracováním osobních údajů má subjekt údajů za podmínek uvedených v ustanoveních GDPR následující práva: přístup k osobním údajům, oprava (aktualizace) osobních údajů, výmaz údajů, omezení zpracování, přenos osobních údajů, právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů a právo podat stížnost u dozorového úřadu.
3. S přihlédnutím k povaze služby a v souvislosti s pověřováním poskytovatele služby prováděním operací s osobními údaji, jejímž správcem je příjemce služby, upravuje tento dokument i zásady pověřování zpracováním osobních údajů.
4. Příjemce služby prohlašuje, že je správcem osobních údajů svých klientů a zaměstnanců, které svěřuje poskytovatele služby ke zpracování dle čl. 28 GDPR, v souladu se zásadami uvedenými v tomto dokumentu. Poskytovatel služby vystupuje jako zpracovatel.
5. Správce tímto pověřuje zpracovatele zpracováním osobních údajů jeho jménem a na jeho účet, a to výhradně pro účely plnění smlouvy.
6. Příjemce služby a poskytovatel služby prohlašují, že budou řádně dodržovat své povinnosti vyplývající z Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“) a dalších právních předpisů, které se na ně vztahují a upravují ochranu osobních údajů.
7. Informace o osobních údajích svěřených ke zpracování:
A. Charakter zpracování: ad hoc, elektronická forma.
b. Účel zpracování: řádné plnění smlouvy.
C. Doba zpracování: údaje jsou uchovávány pro účely nároků příjemce služby vyplývajících ze smlouvy a doba jejich zpracování trvá do úplného uplynutí všech stávajících nebo potenciálních nároků příjemce služby.
Níže uvedená tabulka stanoví rozsah a účely zpracování údajů, včetně typu osobních údajů a kategorie osob.
Účel zpracování
Umožnění příjemci služby poskytovat služby svým klientům
Rozsah osobních údajů
1. Jméno, příjmení;
2. E-mailová adresa;
3. Telefonní číslo;
4. Používaný způsob platby;
5. Číslo bankovního účtu;
6. Údaje o doručovací adrese
7. Informace o zakoupených službách
8. Adresa bydliště;
9. Daňové identifikační číslo;
10. Údaje nezbytné pro vystavení faktury s DPH;
11. IP adresa;
12. Typ použitého zařízení a softwaru;
13. Chování uživatele v systému.
Typ osobních údajů
Běžné osobní údaje v souladu s čl. 4 odst. 1 GDPR.
Kategorie osob
Potenciální zákazníci, klienti
Účel zpracování
Obsluha platebních transakcí
Rozsah osobních údajů
1. Číslo platební/kreditní karty;
2. Jméno a příjmení držitele karty
3. Adresa bydliště
4. E-mailové adresy
Typ osobních údajů
Běžné osobní údaje v souladu s čl. 4 odst. 1 GDPR.
Kategorie osob
Zákazníci příjemce služby
Účel zpracování
umožnit příjemci služby zasílat informace týkající se poskytovaných služeb a akcí
Rozsah osobních údajů
1. Jméno, příjmení;
2. E-mailová adresa;
3. Telefonní číslo;
4. Informace o preferencích služby;
Typ osobních údajů
Běžné osobní údaje v souladu s čl. 4 odst. 1 GDPR.
Kategorie osob
Osoby, které souhlasily se zasíláním obchodních informací nebo se zasíláním informací v souvislosti s uzavřenou smlouvou.
Účel zpracování
umožnit příjemci služby uskutečnit věrnostní program
Rozsah osobních údajů
1. Jméno, příjmení;
2. E-mailová adresa;
3. Počet a hodnota objednaných služeb
Typ osobních údajů
Běžné osobní údaje v souladu s čl. 4 odst. 1 GDPR.
Kategorie osob
Osoby, které se připojily k věrnostnímu programu
Účel zpracování
Přístup a provoz systémů poskytovaných pro realizaci smlouvy
Rozsah osobních údajů
1. Jméno, příjmení;
2. E-mailová adresa;
3. Telefonní číslo;
4. Počet a hodnota objednaných služeb
Typ osobních údajů
Běžné osobní údaje v souladu s čl. 4 odst. 1 GDPR.
Kategorie osob
Zaměstnanci příjemce služby
Účel zpracování
Provádění analýz a statistik dat za účelem zobrazení zpráv v systému nebo generování zpráv pro příjemce služby
Rozsah osobních údajů
1. Jméno, příjmení;
2. E-mailová adresa;
3. Telefonní číslo;
4. Místo výkonu práce;
5. Informace o zakoupených službách
6. Informace o preferencích
7. Počet osob, na které se objednávka vztahuje;
8. Adresa bydliště;
9. Daňové identifikační číslo;
10. Údaje nezbytné pro vystavení faktury s DPH;
Typ osobních údajů
Běžné osobní údaje v souladu s čl. 4 odst. 1 GDPR.
Kategorie osob
Zaměstnanci příjemce služby, zákazníci, potenciální zákazníci příjemce služby
8. Přijetí těchto podmínek příjemcem služby představuje zdokumentovanou objednávku uvedenou v článku 28, odstavec 3.a
9. Poskytovatel služby se zavazuje:
a. zajistit, aby subjekty pověřené poskytovatelem služby ke zpracování osobních údajů byly přiměřeně povinny zachovávat mlčenlivost nebo takové povinnosti podléhaly podle platných právních předpisů;
b. přijmout vhodná technická a organizační opatření vyžadovaná čl. 32 GDPR nebo jinými zákony týkajícími se ochrany osobních údajů s přihlédnutím ke stavu znalostí, nákladům na implementaci, povaze, rozsahu a účelu zpracování a k rizikům dopadajícím na subjekty údajů;
c. s přihlédnutím k povaze zpracování a tam, kde je to možné, podporovat příjemce služby při zavádění vhodných technických a organizačních opatření za účelem plnění povinností příjemce služby reagovat na žádosti subjektu údajů při výkonu jeho práv stanovených v kapitole III GDPR;
d. s přihlédnutím k povaze zpracování a také dostupnosti určitých informací poskytovateli služby podporovat příjemce služby při zajišťování dodržování povinností vyplývajících z článků 32 až 36 GDPR;
e. na písemnou žádost příjemce služby a dle jeho uvážení vymazat nebo vrátit osobní údaje příjemci služby po skončení smluvního období nebo po uplynutí doby zpracování osobních údajů uvedené v tomto dokumentu a vymazat stávající kopie, pokud GDPR nebo příslušné zákony o ochraně osobních údajů nevyžadují uložení osobních údajů, nebo pokud není poskytovatel služby oprávněn zpracovávat osobní údaje na nezávislém právním základě, jako samostatný správce údajů;
F. na písemnou žádost příjemce služby poskytnout informace nezbytné k prokázání splnění povinností stanovených v čl. 28 GDPR, pokud jsou požadované informace v držení nebo pod kontrolou poskytovatele služby; informace uvedené v předchozí větě je poskytovatel služby povinen poskytnout pouze v rozsahu, který není v rozporu s platnými předpisy, profesními normami nebo povinnostmi mlčenlivosti vůči třetím osobám;
g. informovat příjemce služby, pokud podle názoru poskytovatele služby pokyn vydaný příjemcem služby porušuje ustanovení GDPR nebo příslušné právní akty týkající se ochrany osobních údajů;
h. Příjemce služby je oprávněn provést audit předložením písemné žádosti o poskytnutí příslušných informací od poskytovatele služby pro ověření dodržování povinností vyplývajících z tohoto dokumentu. Žádost by měla obsahovat přesnou specifikaci informací, údajů a dokumentů, které mají být v rámci auditu zveřejněny.
i. Výše uvedený audit může provést příjemce služby nebo třetí strana pověřená příjemcem služby a předem dohodnutá s poskytovatelem služby; Vyžaduje se také domluva o termínu a rozsahu auditu.
j. Příjemce služby může uplatnit právo na provedení auditu maximálně jednou za kalendářní rok. Toto právo zaniká v každém případě do dvou měsíců ode dne, kdy poskytovatel služby ukončí zpracování osobních údajů jménem příjemce služby podle tohoto dokumentu.
k. Příjemce služby může použít informace obdržené od poskytovatele služby pouze k zajištění nebo prokázání souladu s GDPR nebo jinými předpisy o ochraně osobních údajů.
l. Poskytovatel služby bude neprodleně informovat příjemce služby, pokud se dozví o porušení ochrany osobních údajů.
m. V rozsahu povoleném platnými zákony bude poskytovatel služby odpovědný pouze za své vlastní zaviněné činy nebo opomenutí. Poskytovatel služby není odpovědný za ušlý zisk, ztrátu dobrého jména nebo příležitostí k rozvoji podnikání, ušlé výhody nebo ztrátu očekávaných úspor, nepřímé nebo následné ztráty.
n. Příjemce služby se zavazuje po danou dobu zajistit plný soulad s GDPR a dalšími právními ustanoveními týkajícími se ochrany osobních údajů. Příjemce služby zejména zajišťuje zpracování osobních údajů v souladu s GDPR a dalšími právními ustanoveními týkajícími se ochrany osobních údajů; pokyny příjemce služby poskytnuté poskytovateli služby v souvislosti se zpracováním osobních údajů jsou a budou v souladu s GDPR a dalšími právními ustanoveními týkajícími se ochrany osobních údajů.
o. Příjemce služby bude neprodleně písemně informovat poskytovatele služby o jakýchkoli nesrovnalostech zjištěných v souvislosti se zpracováním osobních údajů poskytovatelem služby podle tohoto dokumentu.
p. Příjemce služby tímto zmocňuje poskytovatele služby k dalšímu pověření zpracováním osobních údajů v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy, včetně subjektů zabývajících se servisem počítačového hardwaru, outsourcingem IT, hostingem webových stránek a emailů, doručením serveru, a spolupracovníků.
q. Poskytovatel služby bude příjemce služby informovat o záměru rozšířit či změnit okruh subjektů oprávněných dále zpracovávat osobní údaje. Strany se dohodly, že seznam zpracovatelů a technická a organizační opatření podléhají aktualizaci údajů a mohou být poskytovatelem služby čas od času jednostranně měněny, a to i za účelem zajištění souladu. V takovém případě poskytovatel služby zašle informace příjemci služby na e-mailovou adresu uvedenou pro korespondenci. Změny se automaticky použijí k datu uvedenému v každém dokumentu jako datum začátku účinnosti. Pokud příjemce služby se změnou nesouhlasí, má právo smlouvu ukončit.
r. Poskytovatel služby uloží dílčímu zpracovateli stejné povinnosti, jaké jsou stanoveny v tomto dokumentu vůči poskytovateli služby. Nesplní-li dílčí zpracovatel své povinnosti v souvislosti se zpracováním osobních údajů, odpovídá poskytovatel služby příjemci služby za toto nesplnění.
10. Smluvní strany se dohodly, že vynaloží veškeré úsilí a budou spolupracovat při plnění této smlouvy o zpracování údajů.
11. Každá ze stran se zavazuje vynaložit náležitou péči, aby řádně plnila své závazky podle této smlouvy i přes výskyt vyšší moci [náhodná a/nebo přírodní (živelná) událost, jejíž vznik je mimo kontrolu kterékoli strany, např. požár, výbuch, výpadek proudu, zemětřesení, povodeň, průtrž mračen, nepokoje, akce civilních a/nebo vojenských orgánů, válka, teroristické činy (včetně kyberterorismu), činy a/nebo opomenutí provozovatelů ICT systémů, jiné náhodné události (např. nemoc, nehoda)] nebo činy/opomenutí třetí strany.
12. Žádná ze stran nenese odpovědnost za neplnění nebo nesprávné plnění svých povinností podle této smlouvy o zpracování údajů v důsledku vyšší moci nebo jednání či opomenutí třetí strany mimo kontrolu dané smluvní strany. Pokud vyšší moc nebo jednání/opomenutí třetí strany mimo kontrolu smluvní strany povede k tomu, že smluvní strana neplní a/nebo nesprávně plní své povinnosti podle smlouvy o zpracování osobních údajů, tato smluvní strana neprodleně uvědomí druhou smluvní stranu o vzniku a zániku příčiny, poskytne příslušnou dokumentaci a okamžitě zahájí nápravu následků události, je-li to možné.
13. Poskytovatel služby odpovídá pouze za škody způsobené svým zaviněným jednáním v souvislosti s nedodržením povinností, které GDPR ukládá přímo poskytovateli služby nebo když jednal mimo zákonné pokyny příjemce služby nebo v rozporu s těmito pokyny.
14. Poskytovatel služby odpovídá v souladu s odpovědností uvedenou v GDPR za zpracovatele s tím, že výše finanční odpovědnosti vůči příjemci služby je omezena na hodnotu odměny, kterou příjemce služby v daném kalendářním roce zaplatil.
15. Smluvní strany se dohodly, že smlouva o zpracování osobních údajů se uzavírá na dobu trvání smlouvy o poskytování služby „Foodango“. Každá ze stran má právo ukončit smlouvu o zpracování osobních údajů, k čemuž automaticky dochází ukončením smlouvy o poskytování služby „Foodango“. Ukončení smlouvy o zpracování osobních údajů není možné bez ukončení smlouvy o poskytování služby „Foodango“.
16. Smlouva o zpracování osobních údajů je ukončena automaticky bez nutnosti podávat dodatečná prohlášení v důsledku ukončení smlouvy o zpracování osobních údajů.
17. Poskytovatel služby nepobírá za pověření žádnou odměnu.
18. Smlouva o zpracování osobních údajů představuje úplnou dohodu mezi stranami v rozsahu svého předmětu a nahrazuje v tomto ohledu veškerá předchozí prohlášení nebo dohody mezi stranami. Se souhlasem smluvních stran mohou být do smlouvy o poskytování služby „Foodango“ doplněny zvláštní podmínky odchylné od ustanovení smlouvy o zpracování osobních údajů, které mají přednost před ustanoveními smlouvy o zpracování osobních údajů.
19. Smlouva o zpracování osobních údajů podléhá polskému právu a bude v souladu s ním vykládána. Pro záležitosti, které nejsou upraveny ani smlouvou o poskytování služby „Foodango“, ani smlouvou o zpracování osobních údajů, platí obecně platná ustanovení polského práva.
20. V případě rozporu mezi obsahem smlouvy o poskytování služby „Foodango“ a smlouvy o zpracování osobních údajů mají přednost ustanovení smlouvy o poskytování služby „Foodango“.
21. Jakékoli spory, které mohou vzniknout v souvislosti se smlouvou o zpracování osobních údajů, budou podléhat výlučné jurisdikci polských soudů a strany je předloží k řešení obecnému soudu příslušnému podle sídla poskytovatele služby.
22. Pokud se zjistí, že jakékoli ustanovení smlouvy o zpracování osobních údajů je ze zákona neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, nebude touto okolností dotčena platnost, účinnost nebo vymahatelnost zbývajících ustanovení, ledaže by z okolností bylo zřejmé, že bez ustanovení, která jsou neplatností přímo dotčena, by tato smlouva nebyla uzavřena.
23. Smluvní strany se dohodly, že (a) smlouva o zpracování osobních údajů platná ke dni uzavření smlouvy o poskytování služby „Foodango“ je závazná; b) smlouvu o zpracování osobních údajů lze změnit, aniž by bylo nutné předkládat písemnou přílohu smlouvy o poskytování služby „Foodango“; (c) poskytovatel služby má právo jednostranně změnit smlouvu o zpracování osobních údajů po předchozím zaslání pozměněného obsahu smlouvy o zpracování osobních údajů měsíc předem přede dnem nabytí účinnosti upraveného obsahu smlouvy o zpracování osobních údajů; (d) smlouva o zpracování osobních údajů nabude účinnosti automaticky dnem zahájení využívání služby, na které se vztahuje smlouva o službách „Foodango“; (e) pokud příjemce služby nesouhlasí se změnou smlouvy o zpracování osobních údajů, má právo ukončit smlouvu o poskytování služby „Foodango“.
24. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k vyřešení případných sporů, které mohou v budoucnu vzniknout v souvislosti s plněním předmětu smlouvy, vzájemnými ujednáními a dohodami.
25. Smlouva o zpracování osobních údajů doplňuje smlouvu o poskytování služby Foodango a nevyžaduje další podpisy.
VI. ZÁSADY COOKIES
Cookies jsou krátké informace, které webová stránka, aplikace nebo náš důvěryhodný partner ukládá na vašem zařízení ve formě textových souborů. Soubor cookie obvykle obsahuje název webové stránky, ze které pochází, svou životnost, vygenerované jedinečné číslo k identifikaci prohlížeče, ze kterého dochází ke spojení s webovou stránkou, a další nezbytná data. Zásady obsahují informace týkající se používání souborů cookie na webových stránkách nebo v aplikaci.
Důvěryhodný partner znamená subjekt, se kterým správce spolupracuje, poskytuje analytický obsah přizpůsobený uživateli nebo působí jako zprostředkovatel při doručování takového obsahu. Se souhlasem uživatele mohou mít přístup k informacím o používání webové stránky nebo aplikace důvěryhodní partneři, kteří používají soubory cookie nebo podobné technologie ke shromažďování a zpracování osobních údajů za účelem personalizace obsahu. Důvěryhodní partneři, se kterými správce spolupracuje v souvislosti s používáním jejich služeb nebo nástrojů, umožňujících mimo jiné analýzu aktivity uživatele na webových stránkách nebo v aplikaci, mohou mimo jiné analyzovat, shromažďovat a kombinovat informace z webových stránek nebo aplikace s dalšími informacemi, které vlastní, např. souvisejícími s používáním jejich služeb nebo činností uživatelem na jiných webech. Informace o zásadách zpracování osobních údajů důvěryhodnými partnery a používání cookies a dalších technologií jsou poskytovány jimi stanoveným způsobem, zejména v dokumentech důvěryhodných partnerů popisujících zásady zpracování a ochrany osobních údajů.
Cookies žádným způsobem neničí ani nepoškozují systém vašeho zařízení ani soubory v něm uložené, ani záměrně nepříznivě neovlivňují jeho výkon nebo funkčnost. Ukládání informací do vašeho zařízení nebo přístup k nim nezpůsobí žádné změny konfigurace ani změny nainstalovaného softwaru.
Za účelem zajištění nejvyššího standardu služeb poskytovaných na webových stránkách nebo v aplikaci využívá společnost platformu pro správu souhlasu k usnadnění výkonu vašich práv podle GDPR, zejména práva vznést námitku a vyjádřit a odvolat souhlas s ukládáním souborů cookie na vašem zařízení nebo s přístupem k nim.
Platformu pro správu souhlasu můžete procházet a jejím prostřednictvím spravovat nastavení souborů cookie. Platforma pro správu souhlasu vám umožňuje:
- vyjádření a odvolání souhlasu s používáním volitelných souborů cookie společností a důvěryhodnými partnery (včetně vždy aktivních souborů cookie);
- vyjádření a odvolání námitky proti zpracování prováděnému důvěryhodnými partnery v souvislosti s používáním volitelných souborů cookie na základě oprávněného zájmu důvěryhodných partnerů (pokud se konkrétní důvěryhodný partner při zpracování osobních údajů uživatelů spoléhá na tento právní základ).
Soubory cookie používané na webových stránkách nebo v aplikaci rozdělujeme z důvodu jejich původu na:
- Cookies první strany (first-party cookies) byly umístěny na webové stránky nebo do aplikace přímo správcem nebo subjekty s ním spolupracujícími, které nejsou důvěryhodnými partnery. Správce určuje účely a způsoby zpracování údajů související se zpracováním osobních údajů pomocí cookies první strany;
- Cookie třetích stran (third-party cookies) byly na webové stránky nebo do aplikace umístěny důvěryhodnými partnery. Vaše osobní údaje jsou v souvislosti s používáním externích souborů cookie zpracovávány výhradně důvěryhodnými partnery jakožto správci osobních údajů. Správce shromažďuje a předává důvěryhodným partnerům vaše rozhodnutí týkající se odebrání nebo odvolání souhlasu nebo vyjádření námitky proti zpracování údajů prováděnému důvěryhodnými partnery.
Podle doby jejich používání rozlišujeme:
- session cookies (soubory cookie pro danou relaci) jsou dočasné soubory, které se ukládají na vašem zařízení, dokud se neodhlásíte, neopustíte webovou stránku nebo nevypnete software (webový prohlížeč);
- trvalé soubory cookie (persistent cookies) jsou ve vašem zařízení uloženy po dobu uvedenou v parametrech souborů cookie nebo do doby, než je vymažete.
Vzhledem k nutnosti jejich použití za účelem poskytování služby, o kterou jste požádali elektronicky prostřednictvím webové stránky nebo aplikace, rozlišujeme nezbytné (essential cookies) a volitelné (non-essential cookies) soubory cookie:
- Používání nezbytných souborů cookie je nezbytné k tomu, abychom vám poskytli službu poskytovanou elektronicky, tj. abychom vám poskytli přístup k webové stránce nebo aplikaci;
- Ukládání nezbytných souborů cookie na vašem zařízení nebo získávání k nim přístupu není spojeno s povinností získat váš souhlas.
Svůj souhlas s používáním souborů cookie můžete kdykoli odvolat v platformě pro správu souhlasu – „Centrum preferencí soukromí“ – Nastavení souborů cookie zaškrtnutím nebo zrušením zaškrtnutí příslušných souborů cookie.
V rámci webové stránky nebo aplikace se používají následující typy souborů cookie:
- nezbytné soubory cookie, které se používají pro poskytování služeb a funkcí webové stránky nebo aplikace uživatelům a umožňují využívání služeb dostupných v rámci webové stránky nebo aplikace, např. ověřovací soubory cookie; nezbytné cookies může instalovat pouze správce prostřednictvím webové stránky nebo aplikace. Právním základem zpracování údajů v souvislosti s používáním nezbytných cookies je nezbytnost zpracování pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR);
- funkční soubory cookie, které umožňují „zapamatování“ uživatelem zvoleného nastavení a personalizaci uživatelského rozhraní, např. ohledně zvoleného jazyka nebo regionu původu uživatele, velikosti písma, vzhledu webu apod. Funkční soubory cookie mohou být instalovány správcem a jeho partnery prostřednictvím webových stránek nebo aplikace. Právním základem pro zpracování osobních údajů v souvislosti s používáním funkčních cookies správcem za tímto účelem je jeho oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), spočívající v zajištění nejvyšší kvality služeb poskytovaných na webových stránkách nebo v aplikaci. Zpracování osobních údajů v souvislosti s používáním funkčních cookies je závislé na získání souhlasu uživatele s jejich používáním prostřednictvím platformy pro správu souhlasu.
- výkonnostně-analytické soubory cookie umožňují shromažďovat analytická data, jako je počet návštěv a počítání návštěvnosti na webových stránkách nebo v aplikaci, za účelem zlepšení výkonu webových stránek nebo aplikace a zajištění nejvyšší kvality služeb poskytovaných na webových stránkách nebo v aplikaci. Právním základem pro zpracování osobních údajů v souvislosti s používáním výkonnostně analytických cookies správcem pro tento účel je jeho oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), spočívající v zajištění nejvyšší kvality služeb poskytovaných na webových stránkách. Zpracování osobních údajů v souvislosti s používáním výkonnostně-analytických souborů cookie je závislé na získání souhlasu uživatele s jejich používáním prostřednictvím platformy pro správu souhlasu.
- reklamní soubory cookie, umožňující doručování reklamního obsahu uživatelům, který je více přizpůsoben jejich zájmům s cílem zajistit nejvyšší kvalitu služeb poskytovaných na webových stránkách nebo v aplikaci. Právním základem pro zpracování osobních údajů v souvislosti s používáním reklamních cookies správcem za tímto účelem je jeho oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), spočívající v zajištění nejvyšší kvality služeb poskytovaných na webových stránkách nebo v aplikaci. Zpracování osobních údajů v souvislosti s používáním reklamních cookies je závislé na získání souhlasu uživatele s jejich používáním prostřednictvím platformy pro správu souhlasu. „Externí“ soubory cookie byly na webové stránky nebo do aplikace umístěny důvěryhodnými partnery. Pokud jde o zpracování údajů pomocí externích souborů cookie, je společnost odpovědná pouze za odebrání nebo odvolání vašeho souhlasu nebo za umožnění vznést námitku proti zpracování údajů prováděnému důvěryhodnými partnery a poskytnutí důvěryhodným partnerům informací v tomto ohledu. Další zpracování vašich osobních údajů (zejména určení účelu a právního základu zpracování) v souvislosti s používáním cookie třetích stran je prováděno výhradně důvěryhodnými partnery jakožto správci osobních údajů. Podrobné informace o zpracování údajů důvěryhodnými partnery v souvislosti s používáním souborů cookie třetích stran v rámci webových stránek nebo aplikace jsou k dispozici níže.
Podrobné informace o době ukládání souborů cookie na webových stránkách nebo v aplikaci jsou k dispozici na platformě pro správu souhlasu. Seznam typů používaných souborů cookie se zobrazí ve volbě „Spravovat předvolby“. Chcete-li se dozvědět dobu ukládání konkrétních typů souborů cookie, klikněte na „+“ vedle konkrétního seznamu.
Používání nezbytných druhů souborů cookie je nezbytné k tomu, abychom vám poskytli službu poskytovanou elektronicky – to znamená, abychom vám poskytli přístup k webovým stránkám nebo aplikaci. Proto ukládání nebo přístup k základním souborům cookie na vašem zařízení nevyžaduje váš souhlas. Z tohoto důvodu není možné spravovat základní soubory cookie pomocí platformy pro správu souhlasu.
Můžete však změnit nastavení svého webového prohlížeče, abyste používání těchto cookies zabránili. Upozorňujeme však, že to může výrazně ztížit nebo znemožnit používání webových stránek nebo aplikace. Můžete změnit nastavení svého webového prohlížeče, abyste zabránili používání cookies. Změna nastavení prohlížeče může omezit používání jak nezbytných, tak volitelných souborů cookie. Upozorňujeme však, že to může výrazně ztížit nebo znemožnit používání webových stránek nebo aplikace.
Použijte k tomu nastavení webového prohlížeče používaného pro připojení k webovým stránkám a vyberte možnost automaticky odmítat soubory cookie. Tato nastavení vám obvykle také umožňují spravovat soubory cookie.
Níže jsou uvedeny odkazy na vzorové oficiální stránky výrobců nejpoužívanějších webových prohlížečů, které obsahují informace o krocích potřebných ke změně nastavení daného prohlížeče ve výše popsaném rozsahu:
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies.
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka.
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647.
• Opera: https://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html.
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en-GB.
Můžete také kdykoli nastavit možnost ukládání souborů cookie nebo přístupu k nim pomocí nastavení softwaru nainstalovaného ve vašem zařízení.
Používání nezbytných souborů cookie je nezbytné pro poskytování služeb na webových stránkách. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás blokoval nebo upozorňoval na základní soubory cookie, ale to může způsobit, že některé části webových stránek nebudou správně fungovat nebo k nim bude zcela zabráněno v přístupu.
Soubory cookie umístěné na koncovém zařízení uživatele webových stránek mohou využívat i inzerenti a partneři spolupracující s provozovatelem webových stránek. Možnost zakázat soubory cookie je popsána výše.
Nástroje důvěryhodných partnerů, které používáme:
GOOGLE ANALYTICS
Soubory cookie Google Analytics jsou soubory používané společností Google k analýze toho, jak uživatelé používají webové stránky, a k vytváření statistik a zpráv o výkonu webových stránek. Podrobné informace o rozsahu a principech sběru dat v souvislosti s touto službou naleznete na následujícím odkazu:
https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.
GOOGLE TAG MANAGER
Google Tag Manager je nástroj pro správu skriptů webových stránek. Lze jej použít k instalaci různých typů skriptů na webové stránky, včetně těch, které se týkají souhlasu uživatele, skriptů sledujících chování uživatelů prostřednictvím analytických nástrojů, jako je Google Analytics, nebo sledování konverzí z reklamních systémů, jako je Google Ads. V souvislosti s používáním tohoto nástroje Google shromažďuje agregovaná data týkající se provádění těchto skriptů. Podrobné informace o rozsahu a principech sběru dat v souvislosti s touto službou naleznete na následujícím odkazu:
https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/
USER.COM
User.com (správce souborů cookie: User.com sp. z o.o. se sídlem v Polsku) – Marketingová automatizace, zejména identifikace uživatelů navštěvujících webové stránky pro marketingové účely, s přihlédnutím k uděleným souhlasům. Další informace:
https://www.user.com/en/security/privacy-policy
SOCIÁLNÍ PLUGINY
Webové stránky využívají pluginy sociálních médií (Facebook, Google+, LinkedIn, Twitter). Tyto pluginy umožňují uživateli sdílet obsah zveřejněný na webových stránkách na vybrané platformě sociálních médií. Používání pluginů na webových stránkách umožňuje platformě sociálních médií přijímat informace o tom, jak uživatel používá webové stránky, a může je přiřadit k profilu uživatele vytvořenému na příslušné platformě sociálních médií. Správce nemá žádné znalosti o účelu a rozsahu shromažďování údajů platformami sociálních médií. Podrobné informace k tomuto tématu naleznete na níže uvedených odkazech:
Facebook: https://facebook.com/policy.php
Google: https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
LinkedIn: https://linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=pl_PL
Twitter: https://twitter.com/en/privacy
Pinterest: https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy